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Entreprenariat

Les questions les plus importantes à vous poser lorsque vous démarrez votre startup

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Avant de consacrer des ressources, commencer les procédures de création et chercher des fonds pour démarrer votre idée de projet, prenez un peu de temps pour évaluer si votre idée de projet répond réellement à un besoin réel ou un problème sur le marché.

En observant les expériences et aventures entrepreneuriales, nous arrivons à identifier et analyser les causes de leur succès ou de leur échec. À travers cette observation, nous découvrons que le destin d’une entreprise dépend souvent de savoir si l’entrepreneur s’est posé les questions suivantes:

Suis-je en train de résoudre un besoin réel? Et s’il est vraiment réel, la valeur de la résolution que je propose par mon idée de projet, est-elle efficace, pratique et adéquate vis-à-vis du comportement du client ?

Les entrepreneurs, par définition, ont plus ou moins deux qualités distinctives: une passion pour la création d’entreprise et une passion pour la résolution de problèmes. Malheureusement, les premiers usurpent parfois la première et les entreprises se forment sous de mauvais prétextes.

Le problème c’est que, de nombreux entrepreneurs ne se donnent jamais la peine de déterminer s’ils répondent à un besoin réel des utilisateurs ou simplement à un besoin perçu par leur imagination indépendamment de la réalité du marché.

Besoin réel VS idée déconnectée de la réalité du marché ?

Les besoins réels des utilisateurs sont des difficultés qui peuvent être définis et prouvés qualitativement et quantitativement et prouvés par un large échantillon d’utilisateurs. Il peut s’agir de quelque chose d’évident, comme par exemple la pénibilité de se déplacer pour louer ou acheter des films et séries dans un magasin DVD (la valeur ajoutée de NETFLIX), ou de quelque chose de non évident que l’utilisateur ne définit comme un besoin que lorsqu’il en existe déjà une solution (besoin fictif). L’iPhone est un bon exemple de ce dernier. Nous ne savions pas à quel point nous en aurions besoin tant que nous ne l’avions pas encore découvert.

Autre exemple plus concret, le SMS. Auparavant,  les portables existaient (beaucoup moins beaux qu’aujourd’hui) et servaient simplement à téléphoner (ce qui est quand même la base d’un téléphone). Ils n’étaient pas dotés de SMS/MMS et autres messages à envoyer. Si on devait s’écrire, on prenait du papier et un stylo. Aujourd’hui, si l’on prive les utilisateurs de ce service, le manque va se faire sentir mais ce service n’est pas vital. Avant sa création, peu de personnes ne ressentaient l’envie de communiquer par texte via un téléphone. On peut donc reconnaître là que les SMS/MMS sont bien une réponse à un besoin fictif qui était de pouvoir s’écrire « virtuellement ». Il faut partir d’une observation et une étude de marché, clients potentiels et segments cibles, basées sur le diagnostic et l’empathie.  

Un besoin réel de client est souvent relié à la fois aux émotions et aux fonctionnalités rationnelles et utiles du produit. Un produit gagnant offre les deux (Apple par exemple l’a bien compris). Voici quelques questions que vous pouvez vous posez pour vous permettre de voir si vous connaissez les clients auxquels vous voulez vous adresser et leur besoin : Qui sont vos clients? Identifiez-les. Que pense-t-il au sujet de vos produits? Comment se sentent-ils? Établissez ce qu’ils aiment, les tendances qu’ils suivent, leur mode et leur style de vie, ce qu’ils consomment, le temps dont ils disposent, ainsi que le type d’activités qu’ils privilégient. Que veulent-ils? Quels sont les bénéfices recherchés à travers l’utilisation d’un produit ou service? Quels sont leurs besoins réels? Quelle problématique se trouve dernière le besoin? Le client est-il satisfait? En fonction de ce qu’il consomme, validez ce qui l’amènerait à changer son choix pour aller vers un autre produit. Vous devez recueillir de bonnes informations.

Valider avant de s’aventurer

Lorsqu’on envisage une nouvelle entreprise, technique ou autre, il est essentiel de prendre le temps de bien comprendre les besoins réels des utilisateurs et de valider, au moyen de ses recherches, qu’il existe une valeur démesurée par rapport aux inconvénients et aux changements de comportement requis. C’est la recette du succès.

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Creation d'entreprise

L’Open Data, qu’est-ce que c’est et quel importance pour une Tunisie numérique ?

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Les Open Data, ou données ouvertes, sont des données auxquelles l’accès est totalement public et libre de droit, au même titre que l’exploitation et la réutilisation. De nos jours, ces données offrent de nombreuses opportunités pour étendre le savoir humain et créer de nouveaux produits et services de qualité, des applications web ou mobile et des APIs de développement. Cet article vous aide à découvrir l’Open Data et vous donne des exemples concrets d’utilisation.

Définition

Open Data ou données ouverte ou encore jeu de données est un terme qui désigne l’ensemble d’informations ou donnée libre d’accès auxquelles, n’importe qui à la possibilité de visualiser, partager avec tout le monde ou encore la possibilité d’utilisation et de consommation (téléchargement, l’utilisation via des APIs de développement par exemple…)

Critères

Les critères essentiels de l’ Open Data sont la disponibilité, la réutilisation et la distribution, et la participation universelle. Il s’agit là de la définition donnée par l’Open Knowledge Foundation en 2005.

Source : https://www.lebigdata.fr/open-data-definition
  • Disponibilité et accès : Les données doivent être pleinement accessibles, moyennant un coût de reproduction raisonnable. De préférence, elles se téléchargent sur Internet. La forme doit être confortable et modifiable.
  • Réutilisation et redistribution : Les données doivent être fournies sous des conditions permettant la réutilisation et la redistribution, incluant le mélange avec d’autres ensembles de données.
  • Participation universelle : Tout le monde doit être en mesure d’utiliser, de réutiliser et de redistribuer les données. Il ne doit y avoir aucune discrimination concernant les fins d’utilisation, ou contre des personnes ou des groupes. Par exemple, des restrictions non commerciales qui empêchent l’utilisation commerciale, ou les restrictions d’usage à certains secteurs, ne sont pas compatibles avec l’ Open Data.

Ces trois critères sont l’essence de l’ Open Data, car ils autorisent l’interopérabilité. L’interopérabilité désigne la capacité de différentes entreprises ou systèmes à travailler ensemble. En l’occurrence, l’interopérabilité est la capacité de mélanger différents ensembles de données.

Types et secteurs de provenance de données

Généralement les données ouvertes sont mise à disposition via des sites web publiques ou privés et maintenues par des divers organismes et secteurs.

Les secteurs qui fournissent les données ouvertes sont divers et variés, comme :

  • Transport
  • Secteur médical
  • Environment
  • Agriculture
  • Culture
  • Education
  • Science
  • Finance
  • Météo
  • Statistiques

Dans beaucoup de pays, comme la France, chaque grande ville expose un ou plusieurs sites web d’Open Data, comme par exemple https://opendata.paris.fr/ pour l’Open Data de la ville de Paris. Les données ouvertes sur le site web de Paris sont classées par thématique comme suit :

Source : https://opendata.paris.fr/pages/home/

Chaque thématique permet de détailler un ensemble de jeu de données avec des fichiers à télécharger, des courbes, des statistiques et des API de développement.

Son impact et utilité pour la Tunisie

Un problème majeur de la Tunisie est l’absence de l’information et de données dû au manque de la transparence d’un côté et des problèmes techniques dans l’infrastructure de collecte des données d’autre côté, cela présente un handicap pour le développement des applications web et mobile d’une Tunisie numérique ou d’un gouvernement électronique.

L’Open Data, es l’une des brique nécessaire pour construire l’infrastructure numérique de la Tunisie de demain, elle permet ainsi de faciliter le développement des services innovants se basant des statistiques et des données réelles.

Démarche de collect des données

Tout organisme d’une certaine taille collecte, génère ou maintient un important volume de données électroniques (bases de données, systèmes d’information cartographiques, registres électroniques, etc.).

Les données ainsi collectées seront exploitées au mieux par les services municipaux dans le cadre de leurs missions. Elles constituent également un patrimoine immatériel qui peut être mis en valeur pour l’ensemble de la collectivité :

  • Les chercheurs peuvent y trouver matière à nourrir leurs travaux et expériences,
  • Les développeurs peuvent créer des services innovants utilisant ces données,
  • Les citoyens et journalistes y trouvent des informations brutes,
  • Les entreprises peuvent fournir une valeur ajoutée à ces données, et ainsi créer de l’emploi et de la richesse pour la collectivité.

Source : https://opendata.paris.fr

Conclusion

La « Open Data » (données ouvertes) vise à obtenir de tout type de structure, et notamment des organismes publiques de la Tunisie, la mise à disposition de tous, de façon libre et gratuite, des données électroniques.

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Entreprenariat

Quelle est la différence entre une startup et une entreprise traditionnelle ?

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De prime abord, cette question peut sembler vaine. En effet, la startup peut se définir comme une entreprise ayant été créée récemment et qui évolue dans le secteur des nouvelles technologies à fort potentiel de croissance. Quant à l’entreprise classique, il s’agit d’une structure destinée à concevoir, à assurer la fabrication et la commercialisation de produits. La particularité de la startup tiendrait donc au fait que son activité porte sur les nouvelles technologies et qu’elle dispose de la capacité à se développer très rapidement. En réalité, les différences qui opposent ces deux structures sont beaucoup plus importantes.

La startup : une entreprise dont la forte croissance est inéluctable ?

En règle générale, les startups sont perçues comme des entités économiques provisoires et dont l’objectif vise à résoudre une problématique connue à l’aide d’une innovation mercatique. Elles se doivent donc d’anticiper les besoins ainsi que les objections des clients potentiels par rapport aux offres proposées par la concurrence. L’offre des startups doit être différente pour se démarquer de la concurrence.

Contrairement aux idées reçues, les offres présentées par les startups ne concernent pas forcément une innovation technologique. En effet, il peut tout à fait s’agir d’une nouvelle approche d’un produit existant.

La valeur des startups ne réside pas dans la technologie, mais dans la capacité dont dispose son fondateur et ses collaborateurs ou associés à anticiper les besoins et les attentes des clients. Pour connaître une forte croissance, une startup se doit donc d’avoir la faculté de découvrir les objections auxquelles elle risque d’être confrontée et d’y répondre du mieux possible.

Le modèle économique comme facteur de différenciation

La différence majeure entre une entreprise et une startup réside dans le modèle économique élaboré. Une entreprise établie depuis de nombreuses années a pour objectif d’appliquer son modèle économique. De plus, elle maîtrise ses produits et ses modes de production. Elle connaît également ses fournisseurs, ses clients, sa chaîne de distribution, etc.

Cette parfaite connaissance des clients et des produits permet à une entreprise bien établie de savoir quelle sont les activités quotidiennes à effectuer pour que son appareil productif fonctionne. L’entreprise repose donc sur le principe de la réplication de son modèle économique. Il est de même des employés qui doivent répliquer, de jour en jour, les tâches effectuées la veille.

Au sein d’une entreprise, l’innovation concerne uniquement les moyens de production : il s’agit d’améliorer l’appareil productif pour dégager plus de marges. Il n’est nullement question d’apporter des changements fondamentaux aux produits de l’entreprise dans la mesure où ces derniers génèrent des ventes tout en fidélisant la clientèle.

les startups sont conçues pour trouver un modèle économique qui puisse être répliqué. Celle-ci doit également permettre de générer des revenus importants, et ce, dans un délai très court. Il s’agit là de la différence la plus notable entre une entreprise dite « classique » et une startup.

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Entreprenariat

10 applications précieuses qui vont révolutionner votre startup et faciliter votre vie d’entrepreneur

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Lorsque vous démarrez en tant que petite entreprise, les prix peuvent facilement monter en flèche dans la recherche d’employés expérimentés et compétents pour combler toutes les tâches. Mais avec le marché florissant des applications d’entreprises, les solutions sont peut-être à portée de main. Vous serez peut être surpris de voir à quel point votre entreprise peut être gérée depuis votre smartphone ou votre Laptop.

Bien que la technologie ne puisse remplacer une personne réelle, elle peut certainement alléger votre charge de travail. En externalisant les besoins de votre entreprise via une application, non seulement vous gagnez du temps en vous concentrant sur les priorités, mais vous économisez également de l’argent en faisant en sorte que la technologie fasse le travail d’un employé rémunéré.

La liste ci-dessous répertorie 10 applications qui peuvent vous aider à réduire le stress, les coûts et à perfectionner votre entreprise avec des moyens de bord.

Trello : CRM pratique de gestion, Trello vous offre un nouveau point de vue sur tous vos projets, au bureau comme à la maison. Qu’il s’agisse de gérer une équipe, d’écrire un scénario épique ou de faire une liste de tâches, Trello est le compagnon idéal pour être actif et organisé. Avec Trello, vous pouvez : Créer des tableaux pour organiser toutes vos tâches. Utiliser ces tableaux seul ou inviter vos collègues à y collaborer. Personnaliser les flux de travail pour différents projets. Ajouter des check-lists de choses à faire. Attribuer des tâches à vos collègues et à vous-même. Joindre des fichiers de Google Drive et Dropbox. Importer des photos et des vidéos. Travailler hors connexion (les tableaux seront synchronisés automatiquement lorsque vous vous reconnecterez).

Beaucoup de startup couplent très souvent Trello avec Wunderlist, une application de to-do list vraiment bien faite et très intuitive. 

Wunderlist : Wunderlist vous aide à gérer efficacement votre to-do-list, travailler sur un projet ou planifier des réunions ou déléguer des tâches avec vos collègues et d’entamer des conversations relatives aux listes de tâches. L’application permet de synchroniser instantanément votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur, afin que vous puissiez accéder à vos listes où que vous soyez.

Sage Expenses & Invoices : Conçu spécialement pour les petites entreprises, Sage Expenses & Invoices est une application gratuite destinée à garder une trace de toutes vos dépenses et transactions de votre entreprise en temps réel. L’application enregistre les arbres et le temps en gardant tout sans papier et stocké dans le nuage, rendant les enregistrements prêts pour que vous puissiez accéder à chaque fois que vous en avez besoin. L’application fonctionne conjointement avec son application sœur, Sage One, qui offre une aide en matière de facturation, de comptabilité et de flux de trésorerie et offre un moyen simple de travailler avec votre comptable.

CamCard : Si vous participez à des rencontres d’entrepreneurs et que vous récupérez des cartes de visites à tout va, c’est vraiment pratique.  L’application CamCard lit et enregistre vos cartes de visite, et se souvient de chaque personne que vous rencontrez dans un contexte d’affaires. C’est la solution idéale pour ceux qui ont beaucoup de cartes de visite ou qui aiment avoir un réseau social pour les affaires. Ça vous permet de réduire le désordre dans vos cartes et lire rapidement et précisément vos cartes de visite et les sauvegarder sur votre téléphone.

Square app : Avec la Solution de vente Square, tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer votre activité est intégré à votre solution de caisse. Vous pouvez effectuer le suivi de vos ventes et de vos stocks, gérer vos produits et consulter des analyses sur votre entreprise, le tout depuis votre point de vente. Vous pourrez : Garder une trace de toutes vos transactions réglées en espèces. Personnaliser les photos, noms et prix associés à vos produits. Appliquer des réductions et effectuez des remboursements. Accéder aux données de vente en temps réel ou à tout l’historique de vos transactions. Suivre vos stocks en temps réel. Connecter la Solution de vente Square à une imprimante de tickets de caisse.

Feedly : Peu importe votre domaine d’activité, il est important de faire de la veille. Se tenir informer de ce qui se passe dans notre secteur d’activité ou chez nos paires, concurrents, partenaires ou références sur le web, est un essentiel pour un entrepreneur. L’application va vous permettre de vous abonner au fil d’actualité de vos concurrents, sites ou blogs préférés. Plus besoin de parcourir site par site, pour rester à la page. Vous retrouverez tous les derniers articles, mise à jour ou nouveautés que vous avez décidé de suivre dans un même espace. Vraiment pratique et le gain de temps est considérable.

Slack : Slack pourrait être une alternative plus pro de Facebook Messenger et WhatsApp. L’application réunit, en un seul et même endroit, la communication et la collaboration pour une meilleure productivité. Vous pourrez faire avancer vos projets en rassemblant les personnes nécessaires, les conversations, les outils et les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez accéder à votre équipe et à vos projets, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Vous pouvez utiliser Slack pour : Communiquer avec votre équipe et organiser vos conversations par thèmes, par projets, ou selon les besoins de votre travail. Envoyer des messages ou appeler toute personne ou tout groupe au sein de votre équipe. Partager, modifier des documents et collaborer avec les bonnes personnes. Personnaliser vos notifications pour rester concentré sur ce qui est important.

Genius Scan : Besoin d’une copie numérique d’un document papier essentiel? Genius Scan simplifie sérieusement le processus. Grâce à l’application gratuite, vous prenez une photo de ce que vous devez numériser, tel qu’un reçu ou un contrat, et elle est automatiquement convertie en JPEG ou en PDF. Vous pouvez ensuite envoyer le scan via votre application de messagerie sur votre téléphone portable, ainsi que l’enregistrer sur votre appareil pour une future référence. L’application dispose d’un service associé, Genius Sign, qui vous permet de signer, de remplir et d’annoter des documents.

UNUM : Compte tenu de la popularité indéniable d’Instagram, ce logiciel est devenu l’un des meilleurs outils de storytelling et communication visuelle. Avec UNUM, vous pouvez planifier vos publications de manière stratégique en organisant votre flux via une fonctionnalité Instagram et en planifiant des rappels pour les faire vivre. Mieux encore, l’application fournit à votre compte des analyses de base indiquant les heures et les jours permettant d’obtenir la meilleure portée pour votre contenu.

 Canva : Pour une startup qui démarre avec des soucis de ressources, les coûts de la communication visuelle et graphique peut constituer un obstacle.  Avec Canva, Que vous ayez besoin d’une affiche, dépliant, contenu Facebook et Instagram, vous pouvez créer des pour votre la communication digitale de votre startup même si vous n’êtes pas un pro du graphisme ! L’application vous offre l’avantage et le confort de concevoir un design à partir d’un modèle vierge ou gagner du temps en utilisant l’un des modèles prêts gratuit créés par des graphistes professionnels.

Les ressources humaines seront toujours essentielles dans la gestion d’une entreprise, mais la technologie peut offrir l’avantage du confort et de la réduction des coûts surtout pour les startups qui démarrent avec des budgets serrés. Il y a des projets qui nécessiteront impérativement l’expertise, mais pour ceux qui ne le font pas, utiliser ces applications peut aider à supporter une partie du fardeau.

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