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Concevoir votre stratégie d’entreprise en toute simplicité

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Vous démarrez votre entreprise et vous devez concevoir votre stratégie, mais vous ne savez pas par où commencer ? Vous avez consulté de nombreux documents, mais vous n’avez pas trouvé de modèles adaptés à votre activité ?

Ils sont généralement complexes et non conçus pour une structure telle que la vôtre. Pour répondre à votre recherche, nous vous proposons une démarche simple, reprenant les étapes essentielles pour mener une réflexion pertinente.

I. La méthode

Présentation de la démarche stratégique :

1. Explicitez vos buts

Définir une stratégie va vous permettre d’identifier les leviers qui vous permettront d’atteindre vos buts.  Que souhaitez-vous au fond de vous-mêmes : rester une entreprise indépendante sur votre niche ? Vous développer ? Assurer votre pérennité ? Gagner en prestige ?…

Cet exercice qui s’intègre dans le projet d’entreprise n’est pas forcément le plus facile, car certains buts ne sont pas nécessairement explicites. Il est néanmoins incontournable, car sans but, la stratégie n’a pas de sens.  Par exemple : vous souhaitez vous développer pour transmettre un patrimoine conséquent à vos enfants…

2. Analysez la situation

L’objectif est de faire une photographie de la situation par un double diagnostic : interne et externe. C’est le fameux SWOT avec son analyse Force Faiblesse (Vue interne) – Opportunité – Menaces (Vue externe). Cette méthode n’est certes pas la plus précise, ni exhaustive, mais elle présente l’avantage d’être simple et satisfaisante pour une petite structure. Vous trouverez en 2ème partie de ce dossier, un focus particulier sur le SWOT.

A l’aide de cet outil et en cohérence avec vos buts, vous déterminez quels choix stratégiques retenir : capitaliser sur certaines de vos forces et les développer, combler des faiblesses, exploiter des opportunités ou bien neutraliser des menaces. Dans notre exemple : pour assurer votre développement, vous avez identifié que vos compétences techniques sont valorisables sur d’autres segments de marché.

3. Déterminez vos objectifs

Pour chaque choix stratégique, associez des objectifs. Pourquoi des buts ? Ils fournissent une direction claire à vos actions, en leur donnant plus de sens. Ils vous évitent aussi de vous éparpiller en restant focalisé sur l’horizon que vous avez défini. Votre communication auprès de vos collaborateurs apparaît ainsi plus pertinente et plus percutante.

Pour vous aider à définir vos objectifs stratégiques, l’outil SMART vous sera très utile. Dans notre cas, un objectif pourrait être de prendre 10% de part de marché sur un nouveau segment.

4. Définissez vos actions stratégiques

Quelles sont les actions que vous allez mener pour atteindre vos objectifs ? Vous préparez ici votre plan de bataille en mixant les moyens à votre disposition et en acquérant de nouveaux. Dans notre exemple, vous avez décidé d’investir un nouveau segment. Pour ce faire, vous devez apporter des modifications à votre gamme de produits actuelle afin de la faire coller aux besoins identifiés du segment en question, embaucher un nouveau commercial connaissant bien le marché ciblé, etc.

5. Mettez en œuvre votre stratégie

  Préparation des actions : une fois que vous avez choisi les modes et axes de développement, vous planifiez les actions dans le temps.

  Planification des moyens : vous définissez le chiffrage des moyens et des modes de financement associés (financement interne, externe).

6. Contrôlez les résultats

Pour suivre l’avancée de vos actions et le positionnement du réalisé par rapport à vos objectifs, vous devez construire un tableau de bord. A la lecture de ce dernier, vous devrez peut-être revoir vos actions, ou même vos objectifs. Cet outil est indispensable pour vous guider tout au long du développement de votre activité.

II.L’analyse SWOT

Méthodologie

Le SWOT (Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats) ou (Menaces – Opportunités – Forces – Faiblesses,) est un outil très pratique lors de la phase de diagnostic stratégique. Il présente l’avantage de synthétiser les forces et faiblesses d’une entreprise au regard des opportunités et menaces générées par son environnement.

Les axes d’analyse SWOT

Axe interne : Il recense les caractéristiques actuelles de l’organisation, vues comme des forces ou des faiblesses selon les activités exploitées. Elles concernent généralement : les ressources humaines, les capacités de production, les capacités financières, les savoir-faire détenus.

 Forces : ressources possédées et/ou compétences détenues conférant un avantage concurrentiel.

 Faiblesses : manque au regard d’un, voire plusieurs facteurs clés de succès ou bien face aux  concurrents.

Axe externe : Il énumère des éléments qui ont un impact possible sur l’entreprise.

 Opportunités : l’environnement de l’entreprise peut présenter certaines zones de potentiel à développer. Il convient de les identifier.

 Menaces : certains changements en cours ou à venir, peuvent avoir un impact négatif sur les activités de l’entreprise.

Matrice d’analyse

Fort de ces informations, comment les retravailler pour en extraire la substantifique moelle ? Voici une organisation possible des données : création d’une matrice SWOT croisant les éléments internes et externes.

Explicitation des cadrans :

Forces / opportunités : la priorité maximale. Vous êtes sur un domaine potentiel avec de réelles capacités de développement. Vous devez vous interroger sur les options à votre disposition pour tirer parti de cette opportunité.

Faiblesses / opportunités : les opportunités sont là, mais vous ne détenez pas les atouts nécessaires. La question à se poser est de savoir si la faiblesse peut être levée ou non afin d’exploiter ce potentiel.

Forces / Menaces : une question stratégique – comment employer vos atouts pour vous défendre face à la menace identifiée ?

Faiblesse / Menaces : situationpotentiellement dangereuse. Evaluez le risque pour savoir s’il est nécessaire d’organiser votre défense et dans l’affirmative, définir comment procéder.

Conseils

 Garder en tête vos buts pour ne pas partir dans tous les sens. Listez en conséquence vos forces et faiblesses, comme les opportunités et menaces de votre environnement. En pratiquant de telle sorte, vous vous construisez une grille de lecture pertinente. N’hésitez pas à noter sur papier les questions que vous vous posez, pour ensuite effectuer vos recherches : études documentaires, interrogation des clients, etc.

Privilégiez  les indicateurs quantitatifs plutôt que qualitatifs. Ils sont beaucoup plus opérationnels et vous permettront de prendre des décisions plus facilement.

Hiérarchisez les faits de façon à pouvoir prioriser vos décisions. Encore une fois, passez-les en revue à la lecture de vos buts pour conserver un déroulé cohérent de la démarche.

 Conclusion

Grâce à cette approche, vous serez en mesure de créer des stratégies pertinentes pour exploiter un nouveau potentiel ou bien développer un gisement existant. Vous serez également à même d’anticiper une menace pesant sur votre activité.

Enfin, au-delà  de l’intérêt opérationnel  de cette méthodologie, en adoptant cette démarche, vous affûterez votre capacité d’analyse et d’évaluation de votre business. Vous apprendrez à vous poser les bonnes questions et à savoir comment trouver des réponses pertinentes.

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10 applications précieuses qui vont révolutionner votre startup et faciliter votre vie d’entrepreneur

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Lorsque vous démarrez en tant que petite entreprise, les prix peuvent facilement monter en flèche dans la recherche d’employés expérimentés et compétents pour combler toutes les tâches. Mais avec le marché florissant des applications d’entreprises, les solutions sont peut-être à portée de main. Vous serez peut être surpris de voir à quel point votre entreprise peut être gérée depuis votre smartphone ou votre Laptop.

Bien que la technologie ne puisse remplacer une personne réelle, elle peut certainement alléger votre charge de travail. En externalisant les besoins de votre entreprise via une application, non seulement vous gagnez du temps en vous concentrant sur les priorités, mais vous économisez également de l’argent en faisant en sorte que la technologie fasse le travail d’un employé rémunéré.

La liste ci-dessous répertorie 10 applications qui peuvent vous aider à réduire le stress, les coûts et à perfectionner votre entreprise avec des moyens de bord.

Trello : CRM pratique de gestion, Trello vous offre un nouveau point de vue sur tous vos projets, au bureau comme à la maison. Qu’il s’agisse de gérer une équipe, d’écrire un scénario épique ou de faire une liste de tâches, Trello est le compagnon idéal pour être actif et organisé. Avec Trello, vous pouvez : Créer des tableaux pour organiser toutes vos tâches. Utiliser ces tableaux seul ou inviter vos collègues à y collaborer. Personnaliser les flux de travail pour différents projets. Ajouter des check-lists de choses à faire. Attribuer des tâches à vos collègues et à vous-même. Joindre des fichiers de Google Drive et Dropbox. Importer des photos et des vidéos. Travailler hors connexion (les tableaux seront synchronisés automatiquement lorsque vous vous reconnecterez).

Beaucoup de startup couplent très souvent Trello avec Wunderlist, une application de to-do list vraiment bien faite et très intuitive. 

Wunderlist : Wunderlist vous aide à gérer efficacement votre to-do-list, travailler sur un projet ou planifier des réunions ou déléguer des tâches avec vos collègues et d’entamer des conversations relatives aux listes de tâches. L’application permet de synchroniser instantanément votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur, afin que vous puissiez accéder à vos listes où que vous soyez.

Sage Expenses & Invoices : Conçu spécialement pour les petites entreprises, Sage Expenses & Invoices est une application gratuite destinée à garder une trace de toutes vos dépenses et transactions de votre entreprise en temps réel. L’application enregistre les arbres et le temps en gardant tout sans papier et stocké dans le nuage, rendant les enregistrements prêts pour que vous puissiez accéder à chaque fois que vous en avez besoin. L’application fonctionne conjointement avec son application sœur, Sage One, qui offre une aide en matière de facturation, de comptabilité et de flux de trésorerie et offre un moyen simple de travailler avec votre comptable.

CamCard : Si vous participez à des rencontres d’entrepreneurs et que vous récupérez des cartes de visites à tout va, c’est vraiment pratique.  L’application CamCard lit et enregistre vos cartes de visite, et se souvient de chaque personne que vous rencontrez dans un contexte d’affaires. C’est la solution idéale pour ceux qui ont beaucoup de cartes de visite ou qui aiment avoir un réseau social pour les affaires. Ça vous permet de réduire le désordre dans vos cartes et lire rapidement et précisément vos cartes de visite et les sauvegarder sur votre téléphone.

Square app : Avec la Solution de vente Square, tout ce dont vous avez besoin pour gérer et développer votre activité est intégré à votre solution de caisse. Vous pouvez effectuer le suivi de vos ventes et de vos stocks, gérer vos produits et consulter des analyses sur votre entreprise, le tout depuis votre point de vente. Vous pourrez : Garder une trace de toutes vos transactions réglées en espèces. Personnaliser les photos, noms et prix associés à vos produits. Appliquer des réductions et effectuez des remboursements. Accéder aux données de vente en temps réel ou à tout l’historique de vos transactions. Suivre vos stocks en temps réel. Connecter la Solution de vente Square à une imprimante de tickets de caisse.

Feedly : Peu importe votre domaine d’activité, il est important de faire de la veille. Se tenir informer de ce qui se passe dans notre secteur d’activité ou chez nos paires, concurrents, partenaires ou références sur le web, est un essentiel pour un entrepreneur. L’application va vous permettre de vous abonner au fil d’actualité de vos concurrents, sites ou blogs préférés. Plus besoin de parcourir site par site, pour rester à la page. Vous retrouverez tous les derniers articles, mise à jour ou nouveautés que vous avez décidé de suivre dans un même espace. Vraiment pratique et le gain de temps est considérable.

Slack : Slack pourrait être une alternative plus pro de Facebook Messenger et WhatsApp. L’application réunit, en un seul et même endroit, la communication et la collaboration pour une meilleure productivité. Vous pourrez faire avancer vos projets en rassemblant les personnes nécessaires, les conversations, les outils et les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez accéder à votre équipe et à vos projets, que vous soyez au bureau ou en déplacement.

Vous pouvez utiliser Slack pour : Communiquer avec votre équipe et organiser vos conversations par thèmes, par projets, ou selon les besoins de votre travail. Envoyer des messages ou appeler toute personne ou tout groupe au sein de votre équipe. Partager, modifier des documents et collaborer avec les bonnes personnes. Personnaliser vos notifications pour rester concentré sur ce qui est important.

Genius Scan : Besoin d’une copie numérique d’un document papier essentiel? Genius Scan simplifie sérieusement le processus. Grâce à l’application gratuite, vous prenez une photo de ce que vous devez numériser, tel qu’un reçu ou un contrat, et elle est automatiquement convertie en JPEG ou en PDF. Vous pouvez ensuite envoyer le scan via votre application de messagerie sur votre téléphone portable, ainsi que l’enregistrer sur votre appareil pour une future référence. L’application dispose d’un service associé, Genius Sign, qui vous permet de signer, de remplir et d’annoter des documents.

UNUM : Compte tenu de la popularité indéniable d’Instagram, ce logiciel est devenu l’un des meilleurs outils de storytelling et communication visuelle. Avec UNUM, vous pouvez planifier vos publications de manière stratégique en organisant votre flux via une fonctionnalité Instagram et en planifiant des rappels pour les faire vivre. Mieux encore, l’application fournit à votre compte des analyses de base indiquant les heures et les jours permettant d’obtenir la meilleure portée pour votre contenu.

 Canva : Pour une startup qui démarre avec des soucis de ressources, les coûts de la communication visuelle et graphique peut constituer un obstacle.  Avec Canva, Que vous ayez besoin d’une affiche, dépliant, contenu Facebook et Instagram, vous pouvez créer des pour votre la communication digitale de votre startup même si vous n’êtes pas un pro du graphisme ! L’application vous offre l’avantage et le confort de concevoir un design à partir d’un modèle vierge ou gagner du temps en utilisant l’un des modèles prêts gratuit créés par des graphistes professionnels.

Les ressources humaines seront toujours essentielles dans la gestion d’une entreprise, mais la technologie peut offrir l’avantage du confort et de la réduction des coûts surtout pour les startups qui démarrent avec des budgets serrés. Il y a des projets qui nécessiteront impérativement l’expertise, mais pour ceux qui ne le font pas, utiliser ces applications peut aider à supporter une partie du fardeau.

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5 conseils à appliquer avant de démissionner pour créer sa startup

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Si vous avez un emploi à temps plein mais au même temps, vous avez une passion envers l’entrepreneuriat, vous ne pouvez plus attendre pour vous lancer dans une aventure de création de startup et vous voulez savoir si cela fonctionnera, voici quelques moyens basiques et stratégiques de poursuivre votre rêve avant de sacrifier votre stabilité et vos avantages.

Grâce à la nouvelle loi « Startup Act » d’autres dispositifs plus sécurisés sont proposés aux salariés qui veulent créer leur entreprise, comme le congé pour création d’entreprise. Le congé pour création d’entreprise, lorsqu’il est accordé, dure une année renouvelable et il permet au salarié de se dégager du temps pour monter sa boîte. En cas d’échec entrepreneurial, le salarié peut retrouver son poste dans les mêmes conditions qu’avant.

Notre suggestion est la suivante: au lieu de plonger dans le vif du sujet et de quitter votre emploi, testez votre idée d’entreprise après la fermeture. Cela signifie des efforts le soir et le week-end lorsque vous êtes libéré des responsabilités de votre «travail de jour».

1. Décidez-vous et choisissez votre idée

Que vous souhaitiez lancer une activité en ligne, vendre un produit, offrir des services de conseil, il est essentiel de vous concentrer sur un seul projet, une seule idée. Vous avez peu de temps après la fin de votre journée de travail habituelle et plus vous passez ce temps dispersé entre différentes idées, moins vous obtiendrez d’excellents résultats.

2. Constituer une «équipe»

Travailler seul sur une nouvelle idée d’entreprise est difficile, ne le faites pas seul. Identifiez une ou quelques personnes qualifiées et expérimentées dont vous appréciez la compétence et le savoir faire et demandez-leur de faire partie de votre rêve. Ce sont des personnes qui pourraient vous fournir de véritables commentaires, connaissances et conseils. Recherchez des personnes qui vous aident à développer votre idée, à commercialiser votre produit et à trouver des clients. Si votre cercle est petit, envisagez de faire appel à un coach ou un expert (ou structure) d’accompagnement d’entreprise.

3. Perfectionnez votre profil d’entrepreneur

Si votre nouvelle idée d’entreprise se situe dans un domaine différent de celui de votre domaine actuel ou champ d’expertise ou si elle nécessite des compétences spécifiques que vous n’avez pas, vous devrez de préférence suivre des formations complémentaires pour obtenir la montée en compétence. Ne vous inquiétez pas, cela ne signifie pas que vous devez vous inscrire à l’école de commerce. Un moyen beaucoup plus simple de le faire consiste à utiliser des plates-formes d’apprentissage telles que
Creative Live ou Skillshare.

4. Définir les cibles à atteindre

Si vous n’établissez pas d’objectifs à atteindre avant d’entamer votre expérience entrepreneuriale, vous démarrez une course sans savoir où et quand elle se termine. Définir les objectifs à atteindre à l’avance vous aidera à mesurer les progrès accomplis au fur et à mesure et pourra vous donner de petites victoires qui vous garderont motivé et rassuré. Pour ce faire, décomposez votre projet en petites parties et établissez la rapidité d’exécution de chaque tâche.

5. Ne réinventez pas la roue

Quand il s’agit de vendre votre produit, de le fabriquer ou d’effectuer vos opérations financières, ne réinventez pas la roue. Il serait plus facile d’utiliser les plates-formes et outils déjà existants. Cela vous  aidera à éviter le gaspillage de temps et de ressources. Une fois que vous êtes plus prospère, vous pouvez penser à être plus autonome.

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Les questions les plus importantes à vous poser lorsque vous démarrez votre startup

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Avant de consacrer des ressources, commencer les procédures de création et chercher des fonds pour démarrer votre idée de projet, prenez un peu de temps pour évaluer si votre idée de projet répond réellement à un besoin réel ou un problème sur le marché.

En observant les expériences et aventures entrepreneuriales, nous arrivons à identifier et analyser les causes de leur succès ou de leur échec. À travers cette observation, nous découvrons que le destin d’une entreprise dépend souvent de savoir si l’entrepreneur s’est posé les questions suivantes:

Suis-je en train de résoudre un besoin réel? Et s’il est vraiment réel, la valeur de la résolution que je propose par mon idée de projet, est-elle efficace, pratique et adéquate vis-à-vis du comportement du client ?

Les entrepreneurs, par définition, ont plus ou moins deux qualités distinctives: une passion pour la création d’entreprise et une passion pour la résolution de problèmes. Malheureusement, les premiers usurpent parfois la première et les entreprises se forment sous de mauvais prétextes.

Le problème c’est que, de nombreux entrepreneurs ne se donnent jamais la peine de déterminer s’ils répondent à un besoin réel des utilisateurs ou simplement à un besoin perçu par leur imagination indépendamment de la réalité du marché.

Besoin réel VS idée déconnectée de la réalité du marché ?

Les besoins réels des utilisateurs sont des difficultés qui peuvent être définis et prouvés qualitativement et quantitativement et prouvés par un large échantillon d’utilisateurs. Il peut s’agir de quelque chose d’évident, comme par exemple la pénibilité de se déplacer pour louer ou acheter des films et séries dans un magasin DVD (la valeur ajoutée de NETFLIX), ou de quelque chose de non évident que l’utilisateur ne définit comme un besoin que lorsqu’il en existe déjà une solution (besoin fictif). L’iPhone est un bon exemple de ce dernier. Nous ne savions pas à quel point nous en aurions besoin tant que nous ne l’avions pas encore découvert.

Autre exemple plus concret, le SMS. Auparavant,  les portables existaient (beaucoup moins beaux qu’aujourd’hui) et servaient simplement à téléphoner (ce qui est quand même la base d’un téléphone). Ils n’étaient pas dotés de SMS/MMS et autres messages à envoyer. Si on devait s’écrire, on prenait du papier et un stylo. Aujourd’hui, si l’on prive les utilisateurs de ce service, le manque va se faire sentir mais ce service n’est pas vital. Avant sa création, peu de personnes ne ressentaient l’envie de communiquer par texte via un téléphone. On peut donc reconnaître là que les SMS/MMS sont bien une réponse à un besoin fictif qui était de pouvoir s’écrire « virtuellement ». Il faut partir d’une observation et une étude de marché, clients potentiels et segments cibles, basées sur le diagnostic et l’empathie.  

Un besoin réel de client est souvent relié à la fois aux émotions et aux fonctionnalités rationnelles et utiles du produit. Un produit gagnant offre les deux (Apple par exemple l’a bien compris). Voici quelques questions que vous pouvez vous posez pour vous permettre de voir si vous connaissez les clients auxquels vous voulez vous adresser et leur besoin : Qui sont vos clients? Identifiez-les. Que pense-t-il au sujet de vos produits? Comment se sentent-ils? Établissez ce qu’ils aiment, les tendances qu’ils suivent, leur mode et leur style de vie, ce qu’ils consomment, le temps dont ils disposent, ainsi que le type d’activités qu’ils privilégient. Que veulent-ils? Quels sont les bénéfices recherchés à travers l’utilisation d’un produit ou service? Quels sont leurs besoins réels? Quelle problématique se trouve dernière le besoin? Le client est-il satisfait? En fonction de ce qu’il consomme, validez ce qui l’amènerait à changer son choix pour aller vers un autre produit. Vous devez recueillir de bonnes informations.

Valider avant de s’aventurer

Lorsqu’on envisage une nouvelle entreprise, technique ou autre, il est essentiel de prendre le temps de bien comprendre les besoins réels des utilisateurs et de valider, au moyen de ses recherches, qu’il existe une valeur démesurée par rapport aux inconvénients et aux changements de comportement requis. C’est la recette du succès.

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